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Política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Ámbito de esta política

Esta política se aplica al sitio web www.besaneapp.com (el «Sitio Web»).

La aplicación BeSane todavía no está disponible. Antes de su lanzamiento publicaremos en esta misma página la información sobre el tratamiento de datos en la aplicación.

1. Responsable del tratamiento

BESANE APP, S.L., con NIF B-05631890 y domicilio en Calle San Pedro, 20, 2º D, 28220 Majadahonda (Madrid). Correo de contacto: info@besaneapp.com.

2. Qué datos tratamos

El Sitio Web no tiene formularios ni registro de usuarios. Solo tratamos:

a) Datos técnicos de navegación. Como cualquier servidor web, nuestro proveedor de alojamiento registra la dirección IP, la fecha y hora de acceso, la página solicitada y el tipo de navegador. Lo hace para servir el Sitio Web y protegerlo frente a usos abusivos. No usamos estos datos para identificarte ni para elaborar perfiles.

b) Datos de quien nos escribe. Si nos escribes a info@besaneapp.com, tratamos tu dirección de correo, tu nombre si lo incluyes y el contenido de tu mensaje. Te pedimos que no incluyas datos de salud ni datos de otras personas.

3. Para qué los tratamos

a) Para el funcionamiento técnico y la seguridad del Sitio Web.

b) Para responder a tu consulta.

No usamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales. Tampoco tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con ellos.

4. Base jurídica

a) Navegación. El interés legítimo en garantizar el funcionamiento y la seguridad del Sitio Web (artículo 6.1.f del RGPD).

b) Consultas. El interés legítimo en atender las consultas que nos diriges (artículo 6.1.f del RGPD).

5. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos técnicos de navegación se conservan durante el periodo limitado de retención de registros de nuestro proveedor de alojamiento.

Los datos de las consultas se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, doce (12) meses desde la última comunicación, salvo que una obligación legal exija conservarlos más tiempo.

6. Quién accede a tus datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores de alojamiento web y de correo electrónico, que actúan como encargados del tratamiento con el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD: una decisión de adecuación de la Comisión Europea, incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión. Puedes solicitar información sobre los proveedores y sus garantías escribiendo a info@besaneapp.com.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento escribiendo a info@besaneapp.com, con el asunto «Protección de datos». Si fuera necesario para verificar tu identidad, te pediremos información adicional.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Cookies y almacenamiento en tu dispositivo

El Sitio Web no utiliza cookies ni ninguna otra tecnología que almacene o lea información en tu dispositivo, ni propias ni de terceros, ni con fines técnicos, analíticos o publicitarios. Tampoco carga recursos de terceros al visitarlo: las tipografías y las imágenes se sirven desde nuestro propio servidor.

Los enlaces a App Store o Google Play te llevan a sitios de Apple y Google, que se rigen por sus propias políticas de privacidad.

Si esto cambia, actualizaremos esta política y, cuando la ley lo exija, te pediremos el consentimiento antes de utilizarlas.

10. Lista de espera anterior

Si te apuntaste a la lista de espera de BeSane en una versión anterior de este Sitio Web, conservamos tu nombre y tu correo electrónico únicamente para avisarte del lanzamiento de la aplicación, que era la finalidad para la que nos los facilitaste. La base jurídica es el consentimiento que prestaste al apuntarte (artículo 6.1.a del RGPD).

Te enviaremos una única comunicación cuando la aplicación esté disponible y después suprimiremos tus datos. En todo caso, los suprimiremos como máximo el [30 de junio de 2027]. Puedes retirar tu consentimiento y pedir que los borremos antes escribiendo a info@besaneapp.com.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos, del Sitio Web o de la aplicación. La fecha de la última actualización figura al inicio.